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Consejos de Imagen: que no te suceda a ti (001 al 010)


Mi mente siempre está en ebullición, observando, analizando,haciéndose preguntas y encontrando respuestas…

Hoy iniciaré una sección (me gustará saber si es de tu agrado o si te sirve) en los que enlisto consejos de imagen que espero proyecten lo mejor de ti y “nunca te sucedan a ti”.

Iniciamos con los 10 primeros (resultado de las observaciones de la semana).

Tip 001: Nunca atiendas a un cliente si estás mascando chicle.

Tip 002: Si alguien te ofrece su tarjeta de presentación, deberás corresponder el gesto ofreciendo también la tuya (ah, como falla en México esto).

Tip 003: Nunca des excusas de tu falta de resultados. Un profesional ofrece soluciones, no pretextos.

Tip 004: Si das servicio al cliente y tratas con él directamente NUNCA descuides tu aliento.

Tip 005: Toda papalería empresarial refleja la imagen de la empresa. En una época de tanta tecnología al alcance de cualquiera, entregar a un cliente una cotización “escrita a mano” demerita enormemente la imagen profesional de la empresa.

Tip 006: Tu vestimenta en una primera cita te ayuda a ganar la confianza del cliente. Nadie se salva.

Tip 007: “Escuchar” realmente al cliente es la primera habilidad de un buen vendedor, no que tanta labia verbal tiene. No lo olvides: “Si Tú hablaste más que el cliente durante la cita,seguramente no ganaste su confianza”.

Tip 008: Nunca tutees al personal de servicio (restaurantes,hoteles,valet parking, etc.) Recuerda: la buena educación nunca pasa de moda.

Tip 009: El sonido más seductor para cualquiera es escuchar su nombre…y más si lo dices con alegría.

Tip 010: Identifica tu personalidad y refléjala al máximo. No copies atuendos. Guíate por las reglas pero dale un toque personal a tu imagen. Tal como lo dice mi nuevo guru Tom Peters “Lo peor que te puede pasar en la vida es ser NORMAL”. Diferénciate de forma inteligente.

Te han ayudado estos consejos? Me encantaría saber tus comentarios.

Nos leemos pronto.
IMAGEN EXCELLENCE, siempre un paso adelante.
http://www.imagenexcellence.com

14 respuestas »

  1. Muy interesante y claro que llama la atención, el que nunca te pase atí, despierta un poco de morbo y al mismo tiempo des un buen consejo

    Buena idea

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  2. Hola David.

    En verdad muy buenos tips, creo que siempre debemos mostrar personalidad, pero en la mayoria de las personas está se confunde con prepotencia.

    Con solo un cambio de palabras transforma lo común en extraordinario, y con un cambio de actitud transforma el mundo entero.

    Saludos.

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  3. Qué tal David.

    Ya te lo había comentado vía Twitter, pero no quiero dejar pasar por alto el comentario en el blog.

    El tip 010 es con el cual me siento más identificado, porque siempre he tratado de dar un toque de distinción, obvio, sin rebasar a lo extravagante. Y sí, eso te empieza a dar un toque especial ante los demás. Por ejemplo, y por mencionar algo básico, el armazón de los lentes ha sido algo que pienso mucho, pues ello proyecta tu personalidad.

    Saludos David.

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    • Eliu, me siento honrado de tantas palabras positivas acerca de mi blog. Mi intención es compartir con ustedes, amigos lectores, todo lo que nos ayuda a crecer en cuanto al tema de la imagen, con un toque de humanismo. Todos podemos ser mejores, o como dijo uno de mis amigos lectores (Javier) “ser la mejor versión de nosotros mismos que podamos ser”.

      Un abrazo!

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  4. Muy buenos tips realmente útiles… el último me ha llamado la atención especialmente, debes ser muy buen observador ya que muchas veces me han recomendado lo mismo. Seguiré tu blog, seguro que saco cosas interesantes

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David Navarro

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