El éxito atrae más éxito.

Para llegar a la cima hay que prepararse, entrenar y capacitarse diario, soportar y entender los fracasos para nunca volver a cometerlos de nuevo. Sé persistente. Confía en ti mismo, no te rindas. Cuando hayas alcanzado tu meta estarás listo para retos mayores, por eso el éxito atrae más éxito.

Diferencia entre Vestimenta Casual y Formal

Mientras un ejecutivo entienda más la diferencia entre vestimenta casual y formal de negocios, tendrá mayor conocimiento para saber qué ropa usar de acuerdo a su entorno, su puesto en la empresa y tipo de clientes.

La vestimenta CASUAL o INFORMAL es aquella ropa que usas para estar cómodo. Se recomienda usarla en eventos de fin de semana o para estar con los amigos en entornos sociales.

La vestimenta BUSINESS CASUAL es toda aquella ropa que te permite estar cómodo pero sin perder profesionalismo. En este código de vestimenta (que cada vez más se usa en México) queda restringido el uso de:
– Ropa deportiva
– Playeras
– Camisetas
– Chamarras deportivas (las de tu equipo de futbol americano favorito).
– Pants
– Pantalones de mezclilla
– Tennis
– Shorts
– Bermudas
– Chanclas
– Gorra

La ropa comunica sin palabras. No caigas en el error más común de todos los que ahora visten de manera más informal (casual): vestir cómodos pero de manera inapropiada para el trabajo. No pierdas profesionalismo por vestir “más cómodo”.

Los Secretos de la Imagen Femenina
Los Secretos de la Imagen Masculina
Nos leemos pronto.

Cuida tu peso. Una buena imagen empieza por una silueta en forma.

La obesidad no te hará valer menos como ser humano pero atenta contra tu salud y tu imagen. Las personas delgadas serán casi siempre elegidas antes que las personas con sobrepeso, pues éste comunica falta de agilidad y baja autoestima. Te recomiendo poner en práctica la regla del equilibrio (todo en exceso es peligroso): ni obsesionarse por estar delgado, al grado de exponer la propia salud, ni ser indiferente al sobrepeso. En cualquiera de los dos casos eres tú quien paga las consecuencias.

Mejora tu imagen, invierte en ti mismo, en tu éxito.

Persuasión en las ventas: Cómo conseguir el segundo contacto con el cliente después de la primera cita

Hoy acabo de tener el segundo contacto con un cliente prospecto que desea lo asesore en el manejo de su imagen. Acabo de conseguir el objetivo: agendar una segunda cita para “negociar” la propuesta que le envié.

Después de insistir varias veces llamando a su asistente para poder dar seguimiento a mi propuesta de trabajo y sin haber tenido éxito (un ejecutivo de primer nivel siempre será más difícil de contactar), me decidí a buscar el contacto personalmente a través del poder de un correo electrónico, el cual es una maravilla de comunicación si lo sabes explotar; sin olvidar que en sí mismo es un medio muy impersonal y frío para negociar una oferta. ¿Qué fue lo que hice para conseguir mi cita?

1) Recordé que el cliente me dio la autorización de tutearlo (muy importante, pues si tuteas a tu cliente cuando aún no es el momento y si se trata de un cliente muy formal, habría retrocedido en vez de avanzar en la negociación). Así que en mi correo la comunicación fue familiar. Volví a tutear.

2) No escribí para preguntarle si había leído mi propuesta y hacer lo que muchos vendedores hacen: preguntarle -¿qué le pareció?-, lo cual es un gran error ya que la respuesta puede terminar en una respuesta cerrada como “bien”. Lo que hice fue comentarle que no había recibido sus comentarios a mi propuesta pero que necesitaba comentarle varios puntos de la misma personalmente.
Lo que deseaba es un segundo contacto en persona. Nunca se debe olvidar que es más convincente una negociación en persona que por teléfono o correo.

¿El resultado? Una respuesta casi inmediata. Hoy en día, muchos ejecutivos de alto nivel tienen acceso a revisar su correo electrónico mediante su Blackberry o iphone.

Tengo mi cita en persona en esta misma semana.

Si deseas saber cómo mejorar tu liderazgo y comunicación te invito al Diplomado que impartiré a partir del 2 de marzo “IMAGEN PERSUASIVA: Liderazgo y Comunicación”. Ahí te enseñaré cómo mejorar los 3 aspectos básicos en la Imagen y Liderazgo de cualquier persona:

1) Apariencia e Imagen
2) Habilidad de comunicación (oral y escrita).
3) Cómo lograr tu posicionamiento

IMAGEN PERSUASIVA

Protocolo y buenos modales en 88.9 FM con Sofía Sánchez Navarro y Alfredo Romo

Hola, amigos lectores de mi blog. Hoy quiero compartirles la gran alegría que me dio asistir a 88.9 noticias por segunda vez, con Sofía Sánchez Navarro y Alfredo Romo, hablando sobre el protocolo en las fiestas decembrinas de navidad y año nuevo, entre ellas:

1) Saber comportarse. Las acciones hablán más que las palabras.

2) Esmerarte en tu aspecto y vestimenta. Cero asistir a las cenas sin arreglarnos y no vestirnos de acuerdo a la ocasión. No se aceptan los jeans, sudaderas, gorras, tenis, y demás ropa de fin de semana para ir a la cena de navidad o año nuevo.

3) Saber las reglas del protocolo básico en la mesa:
a) Empezar a comer hasta que a la mayoría de los invitados se les haya servido.
b) No hablar jamás con la boca llena.
c) No sacarse el pedazo de carne atorado en el diente con el palillo, enfrente de todos. Ve al baño.
d) Ponerse la servilleta como babero. Se pone sobre las piernas.
e) Cruzarse para tomar la sal o la salsa, etc. Se debe pedir.

4) Evitar los temas de conversación incómodos para los comensales. Se trata de pasarla bien, no empezar un debate.

5) Tener la cortesía de llevar algo a la cena. Sea el vino, las flores o el postre. Si el anfitrión indica que no hay necesidad, por lo menos llevar una tarjeta navideña de agradecimiento para la familia.Participación en 88.9 FM el 24 de noviembre de 2009

Alfredo Romo, locutor y compañero de Sofía Sánchez Navarro en 88.9 FM

24 de noviembre de 2009

 

Cambio de imagen VS. Consultoría en Imagen

Un cambio de look no ofrece los mismos beneficios que una Consultoría en Imagen. Conoce las diferencias entre cada una de ellas.

No es lo mismo acudir a un optometrista que acudir con un oftalmólogo; tampoco es lo mismo acudir con un Diseñador de Imagen que solicitar los servicios de un Consultor en Imagen. El primero logra un cambio de apariencia, mientras que el segundo logra la proyección de una imagen segura y auténtica al conocer profundamente al cliente y su objetivo.

 

Cambio o Consultoria de Imagen

Conoce las grandes diferencias

¿Deseas una consultoría en imagen?

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Lada sin costo 01800 832 6434

Tip 013 – Psicología del color Azul Marino

Azul marino: Autoridad, decisión y liderazgo.

Ideal para citas de negocios en donde se requiere proyectar una imagen que inspire respeto, credibilidad, liderazgo y poder de decisión. Combinado con blanco y rojo proyecta un liderazgo dinámico. El mejor color para usarse en una entrevista de trabajo, pues no es tan autoritario como el negro ni tan accesible como el gris.

Ley del Poder no. 46: Nunca se muestre demasiado perfecto. (La humildad como táctica para ser exitoso)

Reescribiré textualmente lo que Robert Green, el autor de las 48 leyes del poder, comenta acerca de esta regla:

“Siempre es peligroso mostrarse superior a los demás, pero lo más peligroso de todo es parecer libre de toda falla o debilidad. La envidia genera enemigos silenciosos. Lo inteligente es poner de manifiesto, de vez en cuando, sus defectos y admitir vicios inofensivos, a fin de desviar la envidia y parecer más humano y accesible. Sólo los dioses y los muertos pueden parecer perfectos impunemente.”

Para todos aquellos amigos lectores de este espacio que cuentan con la cualidad de ser perfeccionistas, les comparto un consejo que a mi me ha abierto muchas puertas en los negocios:

1)   El creer que “en todo aciertas” porque eres perfeccionista y cuidas en extremo que todo te salga bien y así impresionar a los demás, a la larga es una táctica muy riesgosa, pues a los demás, en vez de inspirarles confianza puedes aislarlos al provocar que ellos se sientan intimidados por tanta rigidez y perfección. A todos nos gusta convivir con personas accesibles e iguales. Date la oportunidad, sin bajar tu nivel de profesionalismo (pero sí el nivel de perfeccionismo) de mostrarte a veces también imperfecto.

2)   Nunca, aunque lo sepas, te muestres superior a tus clientes. Jamás subestimes a ninguna persona por su aspecto (nunca sabes con quien puedes estar tratando y qué conexiones importantes puede tener esta persona).

3)   Nunca hables mal de tu competencia, si en verdad ofrecen un mal producto o servicio, no hace falta alardearlo, enfócate en los beneficios del tuyo y olvídate de los defectos de los demás.

Espero te haya servido este comentario para el día de hoy y tu vida.

Nos leemos pronto.

Tip 010- Imagen Profesional en tarjetas de presentación

¿Qué datos debe incluir tu tarjeta de presentación? Antes de decirte cuáles son los datos que son indispensables, primero quisiera recalcar la importancia de este instrumento en el mundo de los negocios.

Tu tarjeta de presentación, como su nombre lo dice, te presenta a ti y a la empresa que representas por eso siempre debe estar en perfectas condiciones.

¿Qué datos son indispensables?

  • Tu nombre (evita poner títulos, ejemplo “Ing. Carlos López García”, los títulos te los otorgan los demás no tú mismo).
  • Puesto o Cargo
  • Dirección de oficinas
  • Teléfono fijo (puedes incluir tu nextel, no tu cel, éste déjalo para los más íntimos como familiares, amigos, clientes muy importantes).
  • Correo electrónico
  • Página web

¿Qué material es el mejor para imprimir tus tarjetas?

  • El papel por excelencia es la opalina blanca (el color blanco proyecta elegancia y calidad y la mayoría de los logotipos pueden usarse sobre este color).
  • Si deseas ser más creativo puedes optar por otro tipo de papel como el polipap (un papel muy resistente).

¿Qué medidas debe tener?

  • La medida estándar de cualquier tarjeta de presentación es de  5cm x 9cm, tú decides si deseas el formato horizontal, el más clásico, o el vertical.

Consejos adicionales:

  • Si deseas evitar que los clientes usen tu tarjeta para anotar otro número telefónico, te sugiero uses ambos lados de la tarjeta de presentación. El reverso puedes utilizarlo para indicar tu página web o el eslógan de tu empresa.
  • Consérvalas en perfecto estado SIEMPRE, no olvides el tarjetero metálico, te ayudará a comunicar más profesionalismo.

Nos leemos pronto.

Tip 009- La regla de la proporción

Una de las reglas de imagen personal más importantes es la regla de la proporción, la cual se refiere a que los elementos de nuestra imagen física, principalmente en accesorios, patrones o estampados en la ropa, deben ser “proporcionados de acuerdo a nuestra complexión y estatura”.

a)    Si eres bajo de estatura tus accesorios deben ser pequeños, de lo contrario, causará un ruido visual que romperá con la armonía. Por ejemplo, en una mujer de baja estatura se verá mejor un bolso pequeño que uno grande (evitará evidenciar más su baja estatura, pues el bolso se convierte en un punto de comparación visual entre el tamaño del objeto y la persona).

b)    Si eres un hombre de complexión muy robusta, tus accesorios deben ser grandes, ya que se vería desproporcionado un brazo robusto con un reloj pequeño. Si eres una mujer muy alta te favorece un corte de cabello de mediano a largo, nunca uno muy pequeño tipo hombre, pues en vez de dar confianza podrías proyectar demasiada autoridad o rigidez.

Nos leemos pronto, amigos.